……在项目不减少的前提下，行程游览顺序请尊重当地导游视情况而安排……

  1、哈尔滨至芽庄的往返国际段机票，经济舱含税； 2、行程中所列住宿：境外4晚（不保证双标间）；如出现单男单女，领队或导游有权拆分夫妻 敬请谅解； 3、行程中所列餐食 不含酒水和饮料；早餐酒店内自助餐 ； 4、旅游巴士及司机服务； 5、专业中文领队及当地中文导游； 6、行程中所列景点首道门票； 7、旅行社责任险； 8、赠送个人旅游人身意外伤害保险 9、签证费 260元/人

    1、全程单房差； 2、护照费及人力不可抗因素导致的额外费用； 3、行程之外的自费节目、私人消费所产生的个人费用等； 4、如因游客滞留境外所产生的费用； 5、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用，酒店行李搬运等费用； 6、各项打点小费：如通关小费、床头小费、司机小费、翻译小费…等等小费； 7、行李超重；

  1、护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）； 2、半年内的近期4cm*6cm彩照2张（白底）。

 1. 中国游客在越南旅游期间,国外的地接旅行社会推荐一些自费项目,并安排持证专职导游和空调旅游车, 以确保游客能安全顺利地完成行程。我公司在此郑重申明, 若游客私自参加了其他无证公司或个人组织的自费活动,可能存在旅游车辆没有购买保险, 强迫游客购物的隐患, 最终损害游客权益, 安全无保障。如果游客要参加此类旅游活动，须提前写下书面证明，若发生任何交通事故或投诉与我社无关，我公司概不承担任何法律责任。2.  中国游客在越南旅游期间，乘坐快艇时一定要穿好救生衣；上、下船时拉好、扶好注意安全。如果游客要单独外出参加水上活动，请一定提前通知中国领队和越南导游前往的地点和返回的时间。否则，若参加水上活动时发生意外事故，后果自负。 3. 是否给予签证和签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证和签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其它费用损失由游客自行承担。 4. 中国游客在越南旅游期间，禁止私自租用摩托车外出，因为越南摩托车车速极快，容易发生交通事故；并且游客无证驾驶也违反了越南交通规则，会被罚款。游客外出活动时，现金或其他贵重物品请存放在酒店保险箱内。天黑后尽量不要单独在人少的街道上行走, 并勿使随身携带的钱财及珠宝不必要地引人注意.旅行者如有被盗等事情发生,可以在24小时内随时与导游或者警方联系。 5. 游客入住酒店时，请注意索取酒店名片。请记住领队和越南导游的联系电话。请记住领队宣布的用餐时间、地点、集合时间。 游客入房后，请查看房间设施是否正常，如有问题，速告知领队。请勿在走廊及餐厅穿睡衣拖鞋、大声喧哗。越南酒店一般在浴室洗脸池上放置2瓶免费矿泉水供客人饮用。但是冰箱和迷你吧内的食物和饮料是要收费的，若游客消费了这些食品、饮料，请主动到酒店总台现付费用。游客在酒店泳池游泳时请注意照看好随行的儿童和老人，以免发生事故。游客在酒店内淋浴时，请自备拖鞋，因为地板较滑容易摔倒。请游客爱惜酒店房间内的一切施设，若有损坏须照价赔偿。 游客到越南旅游时请带上足够的人民币或美元现金，银联卡在越南不通用。万一游客在旅游期间发生意外事故，请自行支付医疗费和交通费，回国后再与国内保险公司联系索赔事宜。我公司将积极协助游客就医和联系国内旅行社，但是不能垫付上述医疗费。 7. 以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。8. 60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。 9.此团费为提前付费采购的团队优惠价，游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等，旅行社将不退还费用！（如是散客拼团行程，非独立成团的，请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书，并请客人谅解散客拼团局限性），本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控，就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决。 10.相关事宜：请仔细核对名单，出票后不能签转、更改。建议于所通知的时间120分钟前持以上证件自行到机场统一集合（未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法上飞机造成的一切损失由游客自行负责）；机票价格为团队票，不得改签、换人，敬请游客谅解。 11.寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，请及时告知导游，也可拔打当地的119、110、120等电话求援，也可向街上的巡警或到警局报案。

1、时差：越南时间比格林尼治时间早7小时；比中国时间晚1小时 2、电压和插座：越南的插座与中国基本相同，如需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买德标电源转换器。 3、货币：越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：20000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。 4、住宿：酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。 5、气候：越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温26摄氏度，适宜着装轻便，必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤。 6、小费：按照国际惯例，小费是给服务人员服务的报酬和认可，若境外相关服务人员（酒店、餐厅等）服务出色，游客可适当给予服务小费。 7、民俗：寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙的人衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。 8、如何拨打电话: 在越南拨打中国固定电话 0086+区号+电话号码 在越南拨打中国手机 0086+手机号码 在越南拨打越南固定电话 越南区号+电话号码 在越南拨打越南手机  0+手机号码 在中国拨打越南固定电话 0084+区号+电话号码 在中国拨打越南手机  0084+手机号码 中国驻越南使馆电话：0084-4-8453736 中国驻越南使馆地址：河内市黄耀街46号，N046, H0ANG DIEU STREET，HANOI   ◆旅游购物安排补充协议◆ TRAVEL EXPENSE ON SUPPLEMENTARY AGREEMENT 甲方：   （游客） 乙方：   （旅行社） 甲方报名参加由乙方组织   7天5晚旅游团队。为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，本着自愿原则，根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排具体购物场所和另付费项目需要应旅游者要求或经双方协商一致，且不影响其它旅游者的行程安排”，因此在本次旅行过程中，本旅行社（乙方）应旅游者（甲方）要求并经双方协商一致，由乙方协助安排甲方旅游购物场所项目和另付费项目，具体约定如下： 一、旅行社在安排的旅游线路（行程）中，未指定或未含有具体购物场所项目及另行付费项目。 二、本人自愿购买当地的特色产品（或纪念品）及游览行程中未安排的当地特色旅游项目，为丰富旅游活动，本人要求旅行社在不影响其他旅游者游览的前提下，协助安排购物及另付费游览项目。 三、全程安排3个当地购物点（可根据客人实际情况进行调整），具体如下：

  相关约定： 1、甲方协助安排本协议有关的购物活动及自费系基于乙方要求及经双方协商一致后签订本协议。 2、甲方或其委派的带团导游/领队不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝参加并可向组团社投诉或依法向国家有关部门举报。 3、本补充协议的履行，双方需确认是在不影响团队的正常行程或不影响同团其他旅游者行程安排（即需妥善安排不前往购物场所的旅游者）的前提下方可。 4、本补充协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所，乙方根据实际需要自主选择购物，自主选择所购物品质量和价格，甲方不得有强迫行为。 5、本补充协议约定下由甲方协助安排乙方前往的购物场所，可能因地区差异或进货渠道等原因存在价格差异，甲方慎重提醒旅游者谨慎选择是否购买。 6、旅游者在购买产品时，请主动向购物场所索要发票或售卖单据及有关产品的合格证、生产许可证等。 7、旅行社行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内周边临时摆摊的购物点，旅行社不建议购买，如旅游者自愿购买，应当慎重。 二、本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等的法律效力。 三、本补充协议一式两份，双方各执一份，乙方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。 甲方签字（盖章）：   乙方签字（盖章）：               自费项目补充协议 1、越南芽庄以下推荐的自费项目都是精华所在。您可以在只有的活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信自费活动会给您不同的体验； 2、所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解； 3、自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他问题； 4、自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的协议作为处理依据，以保证您的权益； 5、个别自费项目售价为10人以上成团的优惠价，如不足10人时，导游可能将取消自费活动的安排请您谅解； 6、请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您的费用。    

我已阅读并充分理解以上所以内容并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认；   旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。   我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 旅游者确认签字：   签约日期：